Términos y Condiciones

Última actualización: [Junio 2025]

Bienvenido a houniformes.com, el sitio web oficial de HO Uniformes, donde diseñamos y comercializamos uniformes médicos para profesionales de la salud. Al acceder o utilizar este sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos no utilizar nuestros servicios.


1. Identificación del titular del sitio


2. Condiciones de uso

El acceso y uso de este sitio web está sujeto a las leyes de la República de Colombia y a los siguientes términos:

  • Solo puedes usar este sitio para fines legítimos y personales.

  • Te comprometes a no realizar compras falsas ni fraudulentas.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido si sospechamos fraude, suplantación o cualquier uso indebido.


3. Productos y servicios

  • Todos nuestros uniformes son diseñados y producidos con estándares de calidad profesional.

  • Los colores de los productos pueden variar ligeramente debido a diferencias en pantallas o dispositivos.

  • Las tallas disponibles están indicadas en la descripción de cada producto.


4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen impuestos (IVA) si aplica.

  • Aceptamos métodos de pago seguros como tarjetas de crédito, PSE, y otras pasarelas disponibles en el sitio.

  • El pago debe ser procesado para confirmar un pedido.


5. Envíos

  • Realizamos envíos a todo Colombia a través de empresas aliadas de logística.

  • El tiempo estimado de entrega varía entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo del destino.

  • Una vez enviado el pedido, recibirás una guía de rastreo por correo o WhatsApp.


6. Cambios y devoluciones

  • Aceptamos cambios por talla o defecto de fábrica dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.

  • El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en perfecto estado.

  • No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o mal uso del producto.

  • Para iniciar un cambio, contáctanos a info@houniformes.com o vía WhatsApp.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (diseños, textos, imágenes, logotipos, etc.) es propiedad de HO Uniformes o de sus proveedores y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir ni distribuir sin autorización escrita.


8. Modificaciones

HO Uniformes se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar informado de cualquier cambio.


9. Contacto

Para consultas, peticiones o reclamos, puedes escribirnos a: